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【中古】 それでもお客様は神様ですか? 電器売場店員のクレーム日記 / 青木 詠一 / 大和書房 [単行本]【ネコポス発送】
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著者:青木 詠一出版社:大和書房サイズ:単行本ISBN-10:4479790861ISBN-13:9784479790860■こちらの商品もオススメです ● お客様は神様か? 売れない時代の新しい接客・サービス / 中山 マコト / 毎日コミュニケーションズ [新書] ● マニュアルのつくり方・使い方 業務の改善と遂行能力アップのための作成と活用のノウ / 福山 穣 / 実務教育出版 [単行本] ● 図解話さず決める!プレゼン 15秒で納得させる“通る資料”のつくり方 / 天野 暢子 / ダイヤモンド社 [単行本] ● プレゼンの極意を盗め! / 戸田 覚 / ダイヤモンド社 [単行本] ● 業務改善50の鉄則 / 服部 明 / 日本能率協会マネジメントセンター [単行本] ● Happy名語録 / ひすい こたろう, よっちゃん / 三笠書房 [文庫] ● ファイリングの基本が面白いほど身につく本 書類の整理から活用・保存まで仕事のカイゼンにつなが / 吉原 靖彦 / 中経出版 [単行本(ソフトカバー)] ● 配属されたらはじめに読む本クレーム担当部署 流れを覚える手順がわかる / アクトクレーム問題研究グループ / 中経出版 [単行本] ● アウトルック[最強]時短仕事術 メール処理をスグに片付けるテクニック / 守屋 恵一 / 技術評論社 [単行本(ソフトカバー)] ■通常24時間以内に出荷可能です。■ネコポスで送料は1~3点で298円、4点で328円。5点以上で600円からとなります。※2,500円以上の購入で送料無料。※多数ご購入頂いた場合は、宅配便での発送になる場合があります。■ただいま、オリジナルカレンダーをプレゼントしております。■送料無料の「もったいない本舗本店」もご利用ください。メール便送料無料です。■まとめ買いの方は「もったいない本舗 おまとめ店」がお買い得です。■中古品ではございますが、良好なコンディションです。決済はクレジットカード等、各種決済方法がご利用可能です。■万が一品質に不備が有った場合は、返金対応。■クリーニング済み。■商品画像に「帯」が付いているものがありますが、中古品のため、実際の商品には付いていない場合がございます。■商品状態の表記につきまして・非常に良い: 使用されてはいますが、 非常にきれいな状態です。 書き込みや線引きはありません。・良い: 比較的綺麗な状態の商品です。 ページやカバーに欠品はありません。 文章を読むのに支障はありません。・可: 文章が問題なく読める状態の商品です。 マーカーやペンで書込があることがあります。 商品の痛みがある場合があります。