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【サイズ・色について】 ・カーペットやラグなどの繊維製品は製品特性上、表記のサイズから1％ほど前後する場合も御座います。 カット加工後の仕上がりサイズも、各辺1％前後の誤差が出る場合がございますので、あらかじめご了承くださいませ。 ・同じ商品でも製造ロットの違いによって、若干色味が異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。 【においについて】 ・カーペットやラグは、無臭のものはございませんので、その点はまずご理解いただきたく存じ上げます。 ・匂いの原因のひとつは繊維を裏地を接着するための接着剤（ラテックス）の匂いで、これは人体には無害の物を使用しております。そのため、一日1〜2時間程度お部屋の窓を開けて換気していただきますと1〜2週間で随分軽減されます。 ・なお、匂い自体は商品の不良ではなく特性であり、また感じ方にも個人差が御座いますので返品はお承りしておりません。あらかじめご了承くださいませ。匂いに敏感なお客様や気になられるお客様は、ご注文前に前もってお問合せください。 ・また、同じ商品でも製造ロットの違いによって、においが異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。 【折りジワについて】 ・商品の特性上、開梱時に商品に折りジワがついていることがございます。しわにつきましては、ご使用いただくうちに消えていきますので、あらかじめご了承ください。 ・なお、折りジワによるご返品や交換はお受けいたしかねます。 本製品は海外の物流倉庫から出荷されます。日本国内物流倉庫までコンテナトラック〜列車〜海上船〜コンテナトラックと乗り継がれて到着します。細心の注意は払っていますが、その際に外装箱が汚れたり、商品が多少傷付いたりする場合があります。ご確認・ご納得を頂いた上でお買い求め下さいませ。