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◎家事玄人[カジクラウド]とは?家事の宅配を行うアクティア株式会社が提供している、お店で買える家事のサービスパックです。・パッケージ内のサービスチケットで予約し、プロのハウスクリーニングをご家庭でご利用いただけます。・ご購入から6ヶ月間有効。・時間の範囲内で行うサービスです。【返品について】お客様のご都合による返品はお受けできません。≪お申し込みから家事サービス完了までの流れ≫1.サービスチケットの入ったパックを購入。2.商品がお手元に届いたら、専用WEBページかお電話でお掃除日をご予約ください。 (5日以降の日程で訪問日を予約) ※予約時には、商品箱に入っているチケット記載の家事玄人番号(サービス番号)が必要となります。3.確定した訪問日に『お掃除のプロ』であるサービススタッフがお伺いし、クリーニングを行います。4.お掃除終了後には、カジタクコールセンターから確認のお電話をいたします。 ※仕上がりに満足いただけなかった場合は、もう一度やり直します。 (本サービスの利用規約、補償規定に従ってのご対応となります。)≪らくらくお掃除セレクトパック≫4種類のお掃除から1箇所選択。「エアコン」「浴室」「レンジフード」「キッチン」※自動お掃除機能付きエアコンは対象外。◎お掃除内容「エアコン」作業箇所:本体カバー、フィルター、本体内部洗浄(電装ボックス除く)※対象外:自動お掃除機能付き、天井埋め込みタイプ、業務用、床置タイプ、ウィンドウタイプ、コーナータイプ「浴室」作業箇所:浴槽、洗い場周り、排水口、床・壁・天井、扉(サッシ含む)※対象外:鏡のウロコ取り、パイプ内部、浴室備品、(フタ、イス、手おけ、洗面器)、換気扇、浴槽エプロン内部、小窓。「レンジフード」・レンジフードタイプ作業箇所:本体(モーター部分を除く)、フィルター、シロッコファン、整流板、フードカバー※対象外:壁面、ダクト(換気通路)・プロペラタイプ作業箇所:カバー、プロペラ※対象外:本体内部、シャッター、壁面、ダクト(換気通路)「キッチン」作業箇所:シンク周り(壁含む)、コンロ周り(壁含む)、戸棚表面、床(概ね1畳分)※対象外:食器洗い機、ディスポーザー、冷蔵庫、戸棚内、レンジフード、ビルトインオーブン、キッチンの小窓、魚焼きグリル、電子レンジ