伝説の秘書が教える「NO」と言わない仕事術／フラナガン裕美子【1000円以上送料無料】

著者フラナガン裕美子(著)出版社幻冬舎発売日2016年05月ISBN9784344029484ページ数205Pキーワードビジネス書 でんせつのひしよがおしえるのーと デンセツノヒシヨガオシエルノート ふらながん ゆみこ FLANA フラナガン ユミコ FLANA9784344029484内容紹介上司からの理不尽な命令にもすぐに対応！信頼を得られ、効率が上がる毎日のちょっとしたコツ。外資系エグゼクティブたちが手放さなかった秘書の流儀。※本データはこの商品が発売された時点の情報です。目次1 スムーズに仕事をするための「基本」を習慣にせよ！（言葉遣い—誰にでも伝わるように、5歳児でも分かる言葉を選ぶ/会話—主語は常に「YOU（あなた）」を意識する ほか）/2 無理難題を繰り返すモンスター上司を手なずけよ！（先読み—常に上司の行動の先を読み、最低3つの代替案を用意する/命令遵守—上司に対して「NO」は禁止！命令の本意を考えて対処する ほか）/3 やるべきことを溜めずにハイスピードで処理せよ！（整理整頓—未処理メールは、常に10通以下を意識する/イレギュラー対応—一日の時間の3割は、駆け込み依頼用とする ほか）/4 トラブルはチャンス、すみやかにリカバリーせよ！（原状回復—上司や仕事相手が満足する「リカバリー力」を鍛える/ピンチ—トラブルというピンチを、工夫してチャンスに変える ほか）/5 レベルアップするための思考法を身につけよ！（交渉—交渉のときは、相手から目を逸らさない/仕事への姿勢—新しいアイディアを頭から否定するのは止める ほか）