CAの私がVIPのお客様に教わった話し方のエッセンス【電子書籍】[ 高橋くるみ ]

＜p＞ファーストクラスで世界中を飛び回る人は、どんなふうに話すのか？　＊人の魅力は、リアクションの質で決まる＊「なぜ」は禁句！　会話が広がらないワードです＊キャラとスキルのダブル叱りはしない＊「最近どう？」は相手との距離を測るのに使う＊断るときは相手の気持ちを想像しすぎない＊「勉強不足でわからない」と言うのは圧倒的にファーストクラスのお客様＊「正解のマナー」では存在感を残せない頼む・叱る・ほめる・断る・質問する……どんなシーンでも周囲を強く惹きつける理由とは!?＜/p＞画面が切り替わりますので、しばらくお待ち下さい。 ※ご購入は、楽天kobo商品ページからお願いします。※切り替わらない場合は、こちら をクリックして下さい。 ※このページからは注文できません。