日本のオークション・通販サイト【Worldmart】

WORLDMART

ようこそWorldmartへ。

利用規約

総則

  • 1.　本規約は、株式会社スマイルコーポレーション(以下「当社」といいます。)が提供する代理購入サービスおよびオークション参加サービス(以下、まとめて「本サービス」といいます。)の利用について、お客様が取引をおこなうにあたって、Worldmart利用規約(以下「本規約」といいます。)の諸条件を定めたものです。
  • 2.　お客様が本サービスのご利用を開始された場合、お客様が本規約に同意したものとみなします。
  • 3.　本サービスは会員の承諾を得ることなく、利用料金の改定を含む、本規約および諸規定いつでも変更することができるものとします。
  • 4.　本規約を変更した場合は、本サービスに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。

用語の定義

  • 1.　「Worldmart」とは、当社が運営する購入代行サービスをいいます。
  • 2.　「会員」とは本サービスを利用する、本規約に同意され、当社が会員として入会を認めたものをいいます。

会員申込

  • 1.　入会を希望するお客様(以下「入会希望者」という。)は本規約に同意の上入会を申し込むものとします。
  • 2.　入会希望者は会員となる本人が入会を申し込むものとします。
  • 3.　入会希望者が未成年者である場合は、親権者の同意をえた上で入会を申請するものとします。
  • 4.　前項の定めにかかわらず、お客様が親権者または後見人の承諾を得ずに本サービスを利用していることが発覚した場合、当社は事前にお客様の承諾を得ることなく、本サービスの利用を停止し、会員資格を停止若しくは取り消すことができます。

会員番号・パスワード

  • 1.　会員は、自己の責任において当社が会員に付与する会員ＩＤ、パスワードの管理・保管をするものとします。
  • 2.　会員は、定期的にパスワードを変更する義務があるものとし、その義務を怠ったことにで損害が生じても当社は一切の責任を負わないものとします。
  • 3.　会員は、会員ＩＤ・パスワードが第三者に知られた場合、あるいは会員ＩＤまたはパスワードが第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うにものとします。なお、会員ＩＤおよびパスワード が不正に利用されたことにより当社に損害が生じた場合、会員は、当社に対し、その損害を賠償するものとします。
  • 4.　会員ＩＤおよびパスワードの第三者の使用や管理不十分による損害の責任は会員が負うものとし、 当社は一切の責任を負わないものとします。なお、会員ＩＤおよびパスワードにより利用された場合は、会員により行われたものとみなし、会員はその利用について一切の責任を負うものとします。
  • 5.　当社が特に認めた場合を除き、会員ＩＤおよびパスワードの再発行は行わないものとします。
  • 6.　会員は貸与された会員ＩＤ、パスワードを第三者に貸与、譲渡、売買、質入等の行為をすることはできないものとします。

会員登録

  • 1.　本規約に同意された個人または法人は本サービスに登録することができるものとします。
  • 2.　会員登録は前項の申し込みに対する当社の承認を経て完了するものとします。ただし当社が必要と判断した場合、当社は会員登録の申請を承認しない場合があります。

登録情報

  • 1.　会員は、本サービス申込みにあたり電子メールアドレス、電話番号、宛先、氏名などの当社が必要とする情報（以下「登録情報」といい、このうち電子メールアドレス及び電話番号を「登録通知先」といいます）を登録するものとします。
  • 2.　前項の登録情報に変更があった場合、当社あてに速やかに利用者自身が正しい内容に変更するものとします。
  • 3.　当社は、利用者が前項の変更を怠った場合に生じた不利益または損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

退会・停止・終了

  • 1.　会員は、当社所定の手続きにより退会することができます。
  • 2.　会員が死亡した場合は当該会員がその時点で退会したものとみなし、会員ＩＤおよびパスワードを利用できなくするものとします。
  • 3.　会員が本サービスへの会員登録や利用中に虚偽の情報を使用した場合は停止します。
  • 4.　会員が本規約および個別規約の条項に違反した場合。

退会したい場合はこちら

個人情報について

  • 1.　当社は個人情報に関する法律を遵守し、”プライバシーポリシー”に従い、個人情報の管理・保護に努めてまいります。

サービスの内容

  • 1.　本サービスは、当社が会員に代わり、日本国内の商品(以下、「商品等」という。)を会員様がWorlmartウェブサイト(以下、「当社ウェブサイト」という。)を通じて注文された商品等の購入を行い、会員へ商品等を配送するサービスです。

通知及びお問い合わせ連絡方法

  • 1.　本サービスに関する当社から会員への連絡は会員の登録通知先のいずれか宛てに通知、又は当社ウェブサイト内の適宜の場所への掲示、メールの送信、又はプッシュ通知その他当社が適当と判断する方法により行うものとします。
  • 2.　当社がメールの送信による通知を行った場合、当社からの通知は、会員が登録したメールアドレスにメールを送信することをもって、当社に過失がある場合を除き、当該メールが通常到達すべきときに到達したものとみなします。
  • 3.　本サービスに関する問い合わせ、その他会員から当社に対する連絡又は通知は、当社ウェブサイトのお問い合わせフォームへの送信その他当社が指定する方法により行うものとします。
  • 4.　当社は、会員が登録したメールアドレスその他の会員情報に基づき、本サービスに関する広告・宣伝等の連絡を行うことがあります。
  • 5.　当社は、本条に定める通知以外に、会員に対する伝達に関する責任ならびに義務を負わないものとします。

輸送禁止商品

  • 1.　可燃性、爆発性、危険性のあるもの
  • 2.　クレジットカード・キャッシュカード等のカード類
  • 3.　現金など有価証券
  • 4.　動植物
  • 5.　わいせつな物品
  • 6.　日本法令に反する商品
  • 7.　輸出入国、州、地方自治体の法令に反する又は制限されている物
  • 8.　その他、当社が不適当と認めたもの

免責

  • 1.　当社は会員が購入した商品等が当社に到着後に、検品の義務を負うものではありません。内容物の確認や当社が必要と判断した場合は、再梱包等を行うことがあります。
  • 2.　当社検品は商品等の品質や真贋、瑕疵の有無並びに発送地や経由地、及び目的地とされる荷の法令に違反しないことを保証するものではありません。。
  • 3.　当社はシステムダウン、データの遮断、遅延、紛失により起きたいかなる不利益、損害について責任を負うものではありません。
  • 4.　会員が本サービスの利用の結果生じた不利益でも、当社の責めによるものを除き、当社はいかなる責任もおわないものとします。
  • 5.　当社は会員が購入または落札した海外発送禁制品が、当社物流センターに到着した場合、本サービスの提供義務は消滅し、弊社の判断において当該商品を廃棄、売却など処分できるものとします。この措置によって発生するいかなる損害に対しても、弊社は一切の責任を負わないものとします。
  • 6.　当社は通関申告など配送先で発生しうる関税等の手続きや費用については一切責任を負わないものとします。
  • 7.　当社は会員から購入または入札を受けた商品を必ず購入または入札できるという保証はしないものとします。
  • 8.　当社は販売者が発行する商品等の納品書・明細書・領収書等については、当社が保有・保管・処分できるものとします。また弊社は別途領収書の発行は受け付けないものとします。
  • 9.　当社は販売者の詐欺行為など、その他いかなる理由であれ、商品等が当社物流センターに納品されなかった場合、ならびに会員の配送先住所に到着後に商品等が贋物であることが判明した場合においても、当社は支払代金等一切の賠償責任を負わないものとし、会員はその損害請求を弊社に求めないことを承諾するものとします。

禁止事項

会員は、本サービスの利用にあたり以下の行為をしてはならない。

  • 1.　当社若しくは他社の著作権、商標権など知的財産権を侵害する行為
  • 2.　他人になりすまして本サービスを利用する行為
  • 3.　本サービスの運営を妨げ妨害する行為
  • 4.　当社利用規約に反する行為
  • 5.　公序良俗に反する行為
  • 6.　犯罪に結びつく行為
  • 7.　その他、当社が不適切と判断する行為

商品等のキャンセル及び返品・返金について

  • 1.　当社は購入された商品の返品及び返金は致しません。
  • 2.　当社ウェブサイトを通じ、会員が注文した商品のキャンセルはできません。

商品の購入

  • 1.　会員は商品を購入または入札処理を完了した時点で、当社と会員の間に売買契約が成立するものとします。
  • 2.　会員は次の各号に該当する場合は購入または入札が無効になる場合があることを了承するものとします。その場合に会員が被る不利益や損害について当社は一切の責任を負わないものとします。なおその損害が当社にも及んだ場合、会員は弊社に対してその損害を賠償するものとします。
    • 1.）販売者都合でキャンセルしたとき
    • 2）.会員が購入した商品が輸出禁止商品だった場合
    • 3）.販売者が特別な取引ルールを設けている時
  • 3.　会員は購入または入札を完了した後は、購入または入札を取り消すことはできないものとします。
  • 4.　販売者が商品等の購入または入札に対して付与しているコイン等がある場合は、当社が保有するものとします。
  • 5.　会員は当社の定める方法で商品等の購入または入札の代金及び商品等の配送に関する費用(以下、「支払代金等」といいます。)を支払うものとします。なお支払代金等には販売者への振込手数料等のに関わる費用等を含むものとします。
  • 6.　当社は、会員が商品等の支払代金等を支払わなかった場合、何らの勧告なく契約を解除することができるものとします。当社が契約を解除した場合でも、当社は会員に対し、生じた損害の賠償を請求することができるものとします。
  • 7.　会員が商品購入後に、当社が何らかの理由により契約を解除した場合でも、支払代金等や商品等は会員に返還しないものとします。
  • 8.　会員が商品等の受領を拒絶または受け取らない場合、当社は販売者から代理購入した商品等を任意に売却、廃棄、返品及びその他の方法により処分することができるものとし、会員はこれに一切の異議申し立てをできないものとします。

支払い

  • 1.　本サービスの決済方法は以下とします。
    • クレジットカード（JCB,VISA,Master,Amex)
    • PAY PAL
    • 支付宝（ALIPAY）　※オークション入札不可
    • 銀聯（UNION PAY）　※クレジットカードのみ使用可
  • 2.　会員は商品を購入または入札した場合はすみやかに支払代金等を支払うものとする。なお料金・手数料の料率・金額は事前の通知なく随時変更することができるものとします。支払代金等は以下になります。
    • 請求　(1)　商品→弊社物流センター到着
      ・商品代金 + Worldmart手数料
    • 請求　(2)　弊社物流センターからお客様の元へ発送
      ・国内送料
      ・海外発送送料
      ・その他（必要に応じて）
  • 3.　”請求②”の支払い期限は、弊社からの”請求②”決済通知メール送信日から7日以内とします。なお決済通知メール送信後8日目からは商品毎に100円/1日の延滞料を自動的に請求金額に加算致します。また大型商品に関しては、別途追加延滞料を請求できるもとします。なお決済通知メールから30日以内に決済が完了しなかった場合、強制的に弊社が自動決済処理ができるもとします。その際自動決済不可の場合は、商品等は弊社にて売却、廃棄、処分できるものとします。
  • 4.　弊社による購入代行の販売者への支払いはクレジットカードまたは現金振り込みで行うものとします。
  • 5.　当社に支払う支払代金等に加え、会員が商品等を受取る際に配送先国や地域における通関の関税負担が商品等によりある場合があります。

商品の保管について

  • 1.　商品等の保管は商品等が弊社物流センターに到着した日から起算して45日以内は無料で保管致します。
  • 2.　物流センターでの無料保管期間45日を過ぎた場合、46日以降は商品毎100円/日の延滞料が発生します。なお最大保管期限は90日です。90日を経過した場合、商品等は弊社にて売却、廃棄、処分できるものとします。

梱包・配送

  • 1.　当社はすべての商品を弊社物流センターで受取りお客様の元へ発送いたします。
  • 2.　商品到着後、当社は内容物の確認を目的として商品等の開封・検品を行うものとします。
  • 3.　同梱手数料は無料になります。なお商品の数や大きさによっては同梱できないものもあります。
  • 4.　当社は日本国内の発送は行いません。

コインの取り消しと失効

  • 1.　以下に該当する場合、当社は事前の通知なしに会員のコインの全部または一部の付与を取り消すことができるものとします。
    • (1) 会員が不正又は詐欺行為を行った場合
    • (2) 会員が利用規約に違反した場合
    • (3) その他、コインの取り消しが妥当であると当社が判断した場合
  • 2.　最後の取引から2年間、一度も新たに取引が行われなかった場合、自動的にすべてのコインが取り消しとなります。
  • 3.　当社は、会員の所有するコインの取り消し又は執行に関して一切の賠償責任を負わないものとします。