当店は2024年4月27日から2024年5月6日までお休みとなります。メールの返信、注文の処理は2024年5月7日以降の対応となりますので暫くお待ちください。

ワールドマートサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ワールドマートWebサイトは下記日程にてサーバーのメンテナンスを実施いたします。
それに伴い、全てのサイトサービスを一時停止いたします。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

1. 日　時
2024年4月15日 16:00 ～ 17:00 (日本時間)
※ 当日の作業状況により、多少前後する場合がございます。

2. 影　響
Webサイトの全サービスおよび閲覧を一時停止いたします。
※Webサイト停止中に生じた、機会損失等のいかなる損害につきましても、弊社では責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

今回のサーバーメンテナンスについてご不明点などございましたら、お気軽にカスタマーサービスまでお問い合わせください。
mail:info@worldmart-tokyo.com

3Dセキュア（クレジットカードID認証サービス）のご案内
3Dセキュアとは何ですか？
3D Secureは、顧客がインターネット上でクレジットカードによる支払いをより安全に使用できるようにするために、VISA、Mastercard、JCB、およびAMEXが推奨するID認証サービスです。
ブランドによって名前は異なりますが、総称して「3Dセキュア」と呼ばれています。

3D セキュアの設定方法
お客様は3D セキュアを無料で簡単に使用できます。
クレジットカードの裏側にあるクレジットカード会社に連絡し、3D セキュアを設定したい旨をお伝えください。
お手数ですが何卒ご対応よろしくお願いいたします。

商品ご購入後に残った保有コインの払い戻しが無料になりました。
払い戻しをご希望のお客様はマイページアカウントの「コイン返却申請を行う」ボタンをクリックし保有コインの返却申請を行ってください。ただし弊社が付与した分の保有コインの返却は致しかねます。返金方法はお客様がコインチャージしたときと同じ方法により返金致します。
※コイン返却に際しての手数料はいただきませんが、銀行やクレジットカードなどの手数料・為替の変動により弊社とは関係のない事由により返却されるコイン金額と返金額が異なる場合がございます。

たくさんのお客様からのリクエストにお答えするため弊社ではヤフーショッピングやRakutenでは販売していない商品の仕入れやお取り寄せも行っております。楽天やヤフーでみつからないマニアックなものまで日本でお探しの場合はお問合せフォームよりご連絡ください。

Worldmartをご利用いただきありがとうございます。
会員登録をした際のメールアドレスのご確認をお願いします。登録メールアドレスの間違いが多発しております。
Worldmartへログイン後マイページからアカウント内をご確認ください。
また、オーダーから発注が進まないお客様はeメールが間違っている可能性がございます。その場合はこちらのeメールへご連絡ください。
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よろしくお願いいたします。